Sklep internetowy

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet, sklepu na terenie Krakowa.
2.1 Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową sklepu www.margola.pl , faksem,
 e-mailem, sklepie na terenie Krakowa . Po złożeniu zamówienia dokonanego drogą internetową klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia e-mailem lub telefonicznie. Zamówienie złożone przez Klienta bezpośrednio w sklepie uważa się za potwierdzone w chwili wpisania zamówienia do elektronicznego systemu sprzedaży.
2.2 Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.).
2.3 Na podstawie tych informacji Kupujący, składając wstępne zamówienie, dokonuje wyboru towaru, którego zakupem jest zainteresowany.
2.4 Na podstawie tej informacji wysyłana jest do Kupującego pocztą elektroniczną automatyczną odpowiedź o przyjęciu zgłoszenia chęci kupna.
2.5 Koniecznym warunkiem realizacji wstępnego zamówienia jest podanie pełnego, bezbłędnego adresu (ulica, miasto, numer, kod), numeru telefonu i adresu e-mail. Zamówienia bez tych danych traktujemy jako nieważne.
2.6 Na podstawie tych informacji wysyłana jest do Kupującego faktura proforma z podanie wszelkich kosztów dotyczących zakupu towarów , transportu oraz informacji o przewidywanym terminie dostawy.
2.7 Zamówienie z odbiorem osobistym towarów dostępnych na magazynie lokalnym realizowane są na postawie wstępnego zamówienia.
2.8 W przypadku realizacji zamówień z odbiorem osobistym towarów dostępnych na magazynach zewnętrznych realizacja następuje po dokonaniu przedpłaty na nasze konto lub wpłaty zaliczki na terenie naszego sklepu na podstawie przesłanej faktury proforma .
2.9 Zamówienie z wysyłka towaru pod wskazany adres realizowane są firmą kurierską po dokonaniu wpłaty za fakturę proforma.
2.10 Realizacja zamówienia nastąpi wówczas, gdy towar dostępny jest na magazynie sklepu lub na magazynach zewnętrznych . W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie realizacji zamówienia drogą mailową i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji:
a) częściowa realizacja zamówienia,
b) o wymianie brakującego towaru na inny sprzęt dostępny w aktualnej ofercie ,
c) anulowanie całości zamówienia,
d) wydłużenie czasu oczekiwania.
2.11 Nie odebranie towaru z magazynu lokalnego lub w przypadku wysyłki nie uregulowanie zapłaty za fakturę proforma w przeciągu 48 godzin roboczych traktowane jest jako odstąpienie od realizacji zamówienia.
2.12 Do każdego zamówienia wystawiana jest paragon lub faktura VAT.
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie oraz na stronie www.margola.pl są cenami brutto tj. zawierają podatek VAT.
4. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
5. W przypadku zamówień składających się z kilku produktów, mających zostać dostarczone jedną przesyłką termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Sprzedającego ostatniego produktu z danego zamówienia. Termin dostawy zostanie uzgodniony za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
6. Wszelkie niezgodności wyposażenia lub uszkodzenia przesyłek muszą być zgłoszone w dniu otrzymania przesyłki. A w przypadku uszkodzeń przesyłki kurierskiej wymagany jest dodatkowo protokół spisany na druku spedytora.
7. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. ustawy. Odstąpienia Klienta od umowy bez podania przyczyn Klient jest zobowiązany do złożenia stosownego oświadczenia na piśmie (pocztą) do siedziby biura firmy www.margola.pl , w nieprzekraczalnym terminie 10 dni od daty wydania towaru przez Sklep Internetowy.
7.1 Zwrot dotyczy tylko towaru zakupionych w sklepie internetowym nie odbieranych bezpośrednio
w siedzibie sklepu lecz wysyłanych firmą kurierską. 
7.2 Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i powinien być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego. Dotyczy to również opakowania.
7.3 Koszt dostarczenia towaru do Sprzedającego ponosi Kupujący.
7.4 W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towaru, zwrot nie będzie przyjęty, a towar odesłany na koszt Kupującego.
8. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym objęte są gwarancją sklepową lub gwarancja producenta.
8.1 Towary objęte gwarancja producenta serwisowane są po dostarczenia towaru do wskazanego
w karcie gwarancyjnej serwisu.
8.2 Wady ujawnione w okresie gwarancji na towary objęte gwarancją sklepową będą usuwane bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia towaru od serwisu sklepu www.margola.pl. W przypadku konieczności wysłania sprzętu do specjalistycznych serwisów lub potrzebą sprowadzenia części zamiennych okres naprawy może zostać wydłużony do 28 dni roboczych.
8.3 Kupujący zobowiązuje się dostarczyć wadliwy sprzęt do serwisu wskazanego w karcie gwarancyjnej na swój koszt. Wraz z dostawą wadliwego towaru wymagane jest przedłożenie dokumentu potwierdzającego jego zakup w naszym sklepie .
8.4 Sprzęt powinien zostać dostarczony w opakowaniu fabrycznym oraz musi być kompletny (opakowanie, dokumentacja, sterowniki, kable itp.). W przypadku braku oryginalnego opakowania sprzęt zostanie przyjęty warunkowo w przypadku dostarczenia go w opakowaniu zapewniającym bezpieczny jego transport. Sprzedający nie odpowiada w takim przypadku za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.
8.5. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (kiedy usterka nie zostanie potwierdzona) pobrana zostanie opłata za diagnostykę i ekspertyzę oraz transport.
8.6 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dane pozostawione na dyskach twardych lub innych nośnikach danych . Zabezpieczenie danych przed dostarczeniem do serwisu spoczywa na Kupującym.
8.7 Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za poprawność działania zakupionego oprogramowania wszelkie problemy dotyczące konfiguracji lub użytkowania należy zgłaszać zgodnie z danymi podanymi w licencji zakupionego oprogramowania.
8.8 Tabela opłat dotyczących dostawy towaru znajduje się na stronie www.margola.pl , a sama opłata podawana jest każdorazowo na dokumencie faktury proforma.
9. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją powyższego aktualnego regulaminu.
10. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy zawarte
w Dzienniku Ustaw z 2000 r. Nr 22 poz. 271